Politique de remboursement
Compte tenu de la nature intime de notre marchandise, le code de la santé publique nous interdit d'accepter le retour de sous-vêtements.
Nous prenons ces réglementations très au sérieux, c'est pourquoi nous n'acceptons les retours que s'ils présentent un défaut de fabrication ou si nous avons accidentellement envoyé la mauvaise taille/le mauvais style. Tous les retours doivent être approuvés et accompagnés d'un formulaire dûment rempli dans les 15 jours suivant la réception. Pour obtenir votre formulaire, vous devez contacter le service clientèle à l'adresse support@gregghomme.com.
Remarque : Gregg Homme peut refuser tout retour qui ne respecte pas les directives de retour énoncées ici.
POUR TOUT RETOUR, IL EST ESSENTIEL QUE VOUS ACCEPTIEZ TOUTES LES CONDITIONS SUIVANTES
1. Les produits ne correspondent pas à votre commande ou sont endommagés.
2. Les articles ne doivent pas avoir été portés, ni lavés, ni endommagés par le consommateur.
3. Les articles doivent être emballés dans leur emballage d'origine avec l'étiquette de suspension d'origine.
4. Tout sous-vêtement ne répondant pas aux conditions ci-dessus ne sera ni remboursé, ni échangé, ni repris.
5. Tous les retours doivent être accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour (fourni par support@greghomme.com), faute de quoi ils ne seront pas enregistrés correctement et ne seront pas traités.
6. Les frais de retour et les risques potentiels (tels que la perte ou les dommages sur le chemin du retour à GREGG HOMME) sont à la charge de l'expéditeur (le consommateur).
Nous prenons ces réglementations très au sérieux, c'est pourquoi nous n'acceptons les retours que s'ils présentent un défaut de fabrication ou si nous avons accidentellement envoyé la mauvaise taille/le mauvais style. Tous les retours doivent être approuvés et accompagnés d'un formulaire dûment rempli dans les 15 jours suivant la réception. Pour obtenir votre formulaire, vous devez contacter le service clientèle à l'adresse support@gregghomme.com.
Remarque : Gregg Homme peut refuser tout retour qui ne respecte pas les directives de retour énoncées ici.
POUR TOUT RETOUR, IL EST ESSENTIEL QUE VOUS ACCEPTIEZ TOUTES LES CONDITIONS SUIVANTES
1. Les produits ne correspondent pas à votre commande ou sont endommagés.
2. Les articles ne doivent pas avoir été portés, ni lavés, ni endommagés par le consommateur.
3. Les articles doivent être emballés dans leur emballage d'origine avec l'étiquette de suspension d'origine.
4. Tout sous-vêtement ne répondant pas aux conditions ci-dessus ne sera ni remboursé, ni échangé, ni repris.
5. Tous les retours doivent être accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour (fourni par support@greghomme.com), faute de quoi ils ne seront pas enregistrés correctement et ne seront pas traités.
6. Les frais de retour et les risques potentiels (tels que la perte ou les dommages sur le chemin du retour à GREGG HOMME) sont à la charge de l'expéditeur (le consommateur).
